Opravy Acer pro Plzeň a Plzeňský kraj
Plzeň leží na dobře obsloužené trase, takže se tu zásilka vyzvedává obvykle hned následující pracovní den. Bereme notebooky, stolní sestavy i monitory od domácností stejně jako z kanceláří a provozů.
Jak se přístroj z Plzně dostane do dílny
Odvoz objednáte krátkým formulářem; čas odeslání nehraje roli, klidně ho vyplňte pozdě večer. Řidič se ozve zpravidla další pracovní den, zásilka je pojištěná a za cestu do dílny neúčtujeme nic.
Zpáteční doručení už zpoplatněné je, částku ale znáte předem a nic vás nepřekvapí. Bezplatnou variantou zůstává osobní odběr hotového kusu.
Po doručení následuje prohlídka, obvykle v den doručení a v každém případě do jednoho pracovního dne. Teprve z ní vzejde pevná cena, kterou odsouhlasíte. Práce začne až po vašem souhlasu, dřív ne. Kdyby se během zákroku ukázala další závada, zeptáme se na ni znovu; na fakturu se nic nedopisuje.
Monitor nesvítí? Dvě zkoušky, než ho zabalíte
U panelů se vyplatí nejdřív vyloučit okolí. Vyzkoušejte jiný obrazový kabel a jiný port, ideálně jiný zdroj obrazu úplně, a sledujte, jestli se při zapnutí alespoň na okamžik rozsvítí podsvícení. Když panel zůstane černý, ale dioda svítí, bývá viníkem podsvícení nebo řídicí deska.
Pokud se obraz objeví na jiném počítači, závada nemusí být v monitoru vůbec — problém může ležet v grafické kartě stroje, ke kterému byl připojený. Souvislosti popisuje stránka monitor nesvítí.
Panel, který k nám nakonec pojede, zabalte tak, aby na sklo nic netlačilo, a výplň dejte hlavně do rohů. Přepravní strop je 31,5 kilogramu a nejdelší hrana 175 centimetrů, do čehož se běžné úhlopříčky pohodlně vejdou. Postup shrnuje návod na balení.
All-in-One a stolní sestavy
All-in-One má displej, desku i zdroj v jediném těle, takže se doma rozebrat nedá a opravuje se vždy na dílně. Z hlediska ceníku spadá mezi počítače, ne mezi monitory: nález bez následné opravy u něj vyjde na 1 331 Kč.
Stolní sestavy jsou naopak přístupné a díly se v nich mění snadno. Nejčastěji jde o zdroj, disk a chlazení. Než zásilku objednáte, odpojte všechna USB zařízení a zkuste jinou zásuvku — někdy se stroj rozjede a další cesta odpadne.
Co do krabice patří
Adaptér přibalte jen tehdy, když se závada týká napájení. Bez něj nejde ověřit, jestli neselhává právě on. Klávesnici, myš ani reproduktory posílat nemusíte, na hledání příčiny nejsou potřeba.
Kanceláře a provozy: termín je důležitější než cena
Ve firemním prostředí se nejčastěji ptají na dvě věci: kdy bude stroj zpátky a jestli zůstanou data. Odpověď na obojí dáváme ještě před zásahem. Běžná oprava zabere den až dva pracovní dny od chvíle, kdy schválíte částku.
Kdo potřebuje jistotu dřív, sáhne po expresní variantě za 1 513 Kč: hotový nález i částku má do 24 hodin od převzetí. Zrychlí se tím rozhodování, ne vlastní zákrok. Na dobu bez stroje půjčujeme náhradní notebook; den vyjde na 180 Kč a zapůjčit se dá nejvýš na týden.
Cena, záruka a co se počítá
Práce technika se účtuje po hodinách podle denní doby: 666 Kč v běžné pracovní době, 908 Kč mezi pátou a desátou večer a 1 755 Kč v noci. Konkrétní položky najdete v ceníku služeb.
Za hotovou práci i za použitý díl ručíme minimálně tři měsíce. Reklamaci opravy vyřizujeme sami a doklad o původním nákupu k ní nepotřebujete. Jestli je stroj ještě v záruce výrobce, zprostředkujeme vyřízení za 666 Kč a převoz za 424 Kč.
Plzeň, okolní obce a zbytek kraje
V Plzni nesídlíme; opravujeme v jediné dílně a k vám se dostáváme přes dopravce nebo výjezdem technika. Podmínky jsou přitom stejné ve městě i v menších obcích po celém Plzeňském kraji.
Výjezd technika je možný i sem, jen se k paušálu za příjezd připočítává 8 Kč za kilometr, protože jde o cestu za hranicí hlavního města. Celkovou částku potvrdíme dřív, než technik vyrazí.
Řady Acer, které z Plzně svážíme
Časté dotazy
Kolik stojí odvoz monitoru z Plzně?
Cesta do dílny je bez poplatku a zásilku kryje pojištění. Platí se až doručení zpátky, jehož cenu potvrdíme předem; osobní odběr zůstává zdarma.
Jak poznám, že je vadný monitor, a ne počítač?
Připojte panel k jinému zdroji obrazu a jiným kabelem. Když obraz naskočí, závada je jinde. Když ne, je na řadě prohlídka panelu v dílně.
Opravíte All-in-One, nebo ho mám rovnou odepsat?
Opravíme. Jen počítejte s tím, že se všechno dělá na dílně, protože displej a deska tvoří jeden celek. Rozhodování usnadní článek kdy se oprava vyplatí.
Dostanu vědět cenu dřív, než se začne pracovat?
Vždycky. Po prohlídce dostanete pevnou částku a bez souhlasu se stroj neopravuje. Odsouhlasená suma je konečná, další nález řešíme samostatným dotazem.
Jak dlouho platí záruka na vaši práci?
Nejméně tři měsíce, a to na zákrok i na vyměněnou součástku. Konkrétní rozsah stojí na dokladu, který dostanete spolu s přístrojem.
Text jsme revidovali 21. září 2026.