Acer se přehřívá, hlučí ventilátor a ubírá výkon
Rozpálená spodní strana, ventilátor na plných otáčkách a hra, která se po čtvrthodině rozkouskuje na jednotlivé snímky. Přístroj se brání tím, že si sám sníží takt — a právě ten propad výkonu je nejspolehlivější známkou tepelné potíže.
Podle čeho poznáte, že viníkem je teplo
Klíčový příznak je časový: po studeném startu jede všechno hladce a potíže nastoupí až po několika minutách zátěže. Když stroj zpomaluje rovnoměrně od prvního okamžiku bez ohledu na teplotu, hledejte příčinu jinde — třeba v přeplněném úložišti, o kterém píšeme na stránce o pomalém počítači.
Druhé vodítko dává zvuk. Ventilátor, který se točí naplno i při psaní textu, obvykle znamená, že se vzduch nemá kudy dostat ven. Naopak úplné ticho u rozpáleného stroje ukazuje na zaseknutý nebo odpojený ventilátor a je horší zpráva než hluk.
Nejtvrdším příznakem je samovolné vypnutí bez varování, často uprostřed hry nebo exportu videa. Tepelná ochrana odstřihne napájení dřív, než se čipy poškodí. Jestli se přístroj sám restartuje i ve studeném stavu, je na řadě spíš text o samovolném vypínání.
Co má smysl zkusit doma
Nejdřív si opatřete čísla místo dojmů. Notebooky Nitro mají nástroj NitroSense a modely Predator nástroj PredatorSense; oba ukazují teplotu procesoru i grafiky, otáčky ventilátorů a dovolují přepnout profil výkonu. Poznamenejte si hodnotu v klidu a hodnotu po deseti minutách zátěže, ten rozdíl je pro prohlídku cennější než popis „hrozně to hřeje“. Podrobný návod k odečtu najdete v článku o teplotách v NitroSense.
Potom vyřešte podložku. Deka, polštář a klín nohou ucpou spodní otvory okamžitě; tvrdá deska nebo stojánek zvedající zadní hranu udělají znatelný rozdíl během pár minut. U stolní skříně zkontrolujte, jestli nestojí zadní stranou těsně u zdi nebo v uzavřené přihrádce nábytku.
Do třetice se podívejte, co běží na pozadí. Zabírá-li nějaký proces trvale většinu výkonu i při nečinnosti, hřeje stroj zbytečně a žádné čištění to nespraví. A prohlédněte si mřížky výfuku proti světlu — souvislá plstěná vrstva mezi žebry je vidět pouhým okem.
Čištění ano, ale rozumně
Stlačený vzduch používejte krátkými dávkami a z odstupu, do vypnutého a odpojeného přístroje. Vysavač k tomu nepatří, protože vytvořená elektrostatika umí poškodit součástky a roztočený ventilátor se ničí sám. Prach nacpaný v žebrech vyfouknete zvenčí jen zčásti; zbytek jde ven až po rozebrání.
Jak se teplo proměřuje na stole
Začíná se zátěžovým testem se zapisováním průběhu. Sleduje se, za jak dlouho teplota vystoupá, na jaké hodnotě se ustálí a v jakém okamžiku se sníží takt. Souběžně běží odečet otáček, protože kombinace vysokých otáček a stále stoupající teploty je typickým obrázkem ucpaného průchodu vzduchu.
Pak se stroj otevře. Prohlíží se vrstva usazená v žebrech chladiče, stav mazání a vůle v ložisku ventilátoru, dosednutí chladicí desky na čipy a to, jak vypadá teplovodivá pasta — vyschlá se drolí a ztrácí schopnost odvádět teplo. Kontrolují se i tepelné podložky nad napájecími prvky, které bývají opomenuté.
Po zásahu se test opakuje za stejných podmínek, aby šlo obě křivky porovnat. Bez tohoto srovnání by čištění bylo jen vírou, že se něco zlepšilo. Herní modely mají vyšší tepelný výkon než kancelářské stroje, takže u nich k tomuto servisu dochází častěji; prach v chladicích žebrech přitom brání proudění vzduchu u počítačů obecně.
Rozsah zásahu a z čeho se skládá cena
Nejběžnější zakázkou je vyčištění chladicí soustavy s výměnou pasty. Práce obvykle nepřekročí hodinu a účtuje se sazbou 666 Kč, k níž se přidá spotřební materiál. Přidá-li se výměna ventilátoru, roste cena o samotný díl a o čas na jeho objednání.
Dráž vychází případ, kdy se poškodil chladicí modul, uvolnily se pružiny přítlaku nebo se přehřátím poškodila deska. Takové nálezy se objeví až po otevření a vždy vám je oznámíme dřív, než se pokračuje. Bez odsouhlasení se nepracuje; při odmítnutí se platí jen zjištění závady 1 331 Kč.
Hotovo bývá za jeden až dva pracovní dny, delší je čekání na objednaný ventilátor u méně běžných modelů. Záruční doba na provedený zásah i na použitou součástku činí minimálně tři měsíce. Kompletní sazby jsou v ceníku služeb.
Poslat notebook, nebo pozvat technika ke skříni
Notebook se veze snadno a čištění se stejně nedá dělat na klíně — objednejte proto vyzvednutí dopravcem, které je pro cestu k nám bez poplatku. Adaptér přiložte, hodí se při zátěžových testech, kdy stroj potřebuje plný příkon.
U stolního počítače stojí za zvážení práce technika přímo u vás. Velká skříň se špatně balí, bývá zapojená do sestavy a vyčistit se dá na místě. Platí se paušál za příjezd podle denní doby, čas technika a za hranicí Prahy osm korun za kilometr.
Rozhodujete-li se podle toho, jak dlouho budete bez stroje, nabízíme půjčení notebooku za 180 Kč na den na jeden až sedm dnů. Průběh zakázky od objednávky po vrácení popisuje stránka jak to funguje.
Cena a délka opravy
Platíte čas, který technik nad zařízením opravdu stráví — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí známe po změření a voláme vám s konečnou částkou. Dokud cenu nepotvrdíte, zařízení zůstává nerozebrané a na faktuře se neobjeví nic, s čím jste předem nesouhlasili.
Hledání závady vás nestojí nic, pokud opravu objednáte. Když nabídku odmítnete, účtujeme za diagnostiku notebooku, počítače nebo All-in-One 1 331 Kč a za diagnostiku monitoru 666 Kč.
Běžně je oprava hotová za 1–2 pracovní dny podle závady a dostupnosti dílů. Musí-li se díl objednat, dáme vědět nový termín. Expresní diagnostika za 1 513 Kč zkrátí čekání na verdikt: nález i částku máte do 24 hodin od převzetí. Oprava samotná pak trvá obvyklou dobu.
Na opravu dáváme záruku nejméně 3 měsíce, na práci i na vyměněný díl, a vyřizujeme ji my sami.
Časté dotazy
Jaká teplota je ještě v pořádku?
Pod zátěží jsou u notebooků běžné hodnoty kolem osmdesáti stupňů a krátké špičky výš. Rozhodující je chování: pokud se takt nesnižuje a stroj se nevypíná, je stav únosný. Samotné číslo bez souvislosti nic neříká.
Jak často se má chlazení čistit?
Řídí se to prostředím, ne kalendářem. V zakouřené místnosti, u zvířat nebo na koberci se vrstva tvoří rychleji. Dobrým vodítkem je srovnání teplot: jakmile se proti loňsku zvedly o deset stupňů, je čas.
Má smysl kupovat chladicí podložku?
O pár stupňů pomůže, protože zvedne spodní stranu nad desku stolu a odkryje sací otvory. Zanesená žebra ovšem neprofoukne, takže ji počítejte jako doplněk k vyčištění, nikoli místo něj.
Může přehřívání poškodit data?
Přímo ne, teplo ale zkracuje život úložišti a náhlé vypínání může poškodit rozepsané soubory. Zálohu proto udělejte dřív, než se stroj vydá na cestu.
Pomůže snížení profilu výkonu?
Ano, jako dočasné opatření. Tišší profil sníží příkon i teplo za cenu nižšího výkonu. Příčinu to neodstraní, ale umožní dopracovat rozdělanou práci.
Text jsme revidovali 21. září 2026.