Servis Acer
Objednat svoz zdarma

Počítače a All-in-One Acer

Stolní skříň se otevírá snadno, ale kazí se u ní jiné věci než u přenosných strojů. Tahle stránka je o tom, co u stolních Acerů odchází nejčastěji, proč se All-in-One počítá zvlášť a jak se k nám těžší kus dostane.

Tři rodiny stolních strojů

Nabídka stolních přístrojů se drží tří okruhů a podle toho se liší i typická zakázka.

  • Aspire TC a Aspire XC — domácnost. TC je klasická věž, XC je zúžená skříň do knihovny. Bližší popis rodiny má stránka Aspire.
  • Veriton ve variantách Tower, SFF a All-in-One — kanceláře a úřady. Bývají v provozu po celé dny a leckde běží šestým či sedmým rokem.
  • Herní stolní stroje pod hlavičkou Nitro a Predator Orion. Silná grafická karta, výkonný zdroj a vodní nebo mohutné vzduchové chlazení; přenosným protějškům se věnuje stránka Predator.

Dobrá přístupnost, jiné slabiny

Sundat boční kryt bývá otázka dvou šroubů a uvnitř je na součástky vidět. Proto se u stolních strojů dá pracovat rychleji a díly nejsou připájené — paměť, úložiště, zdroj i rozšiřující karty jdou vyndat a nahradit samostatně. Tím ale výhody končí.

Co se u věže kazí, je něco jiného než u notebooku. Na prvním místě bývá napájecí zdroj: jeho kondenzátory stárnou, výstupní napětí začne kolísat a počítač se začne sám vypínat nebo restartovat pod zátěží. Sled příznaků rozebírá stránka o tom, když se počítač sám restartuje.

Druhá obvyklá příčina je úložiště. Starší skříně mají pořád ještě točivý disk, který ohlásí konec cvakáním, zamrzáním a dlouhým startem — viz poškozené úložiště a záchrana dat. Třetí v pořadí je paměť: vadný modul se projeví modrými obrazovkami bez systému a pípáním při zapnutí.

All-in-One: obrazovka a počítač v jednom těle

Veriton All-in-One má celý počítač schovaný za panelem. V servisu se chová napůl jako přenosný stroj: zadní kryt se odepíná po obvodu, uvnitř vedou foliové kabely k panelu a k dotykové vrstvě a chladicí soustava je úzká, takže se zanáší.

Napájení řeší externí adaptér, ne vnitřní zdroj. Když takový přístroj nejeví známky života, nejdřív se ověří adaptér a napájecí zdířka; teprve pak jde na řadu deska. Popis prvních kroků najdete u poruchy nezapne se.

Cenově spadá All-in-One mezi stolní přístroje: za zjištění závady bez následné opravy se u něj účtuje stejných 1 331 Kč jako u věže a u notebooku.

Než skříň odpojíte

Vyfotit si zadní panel s kabely ušetří spoustu dohadování. A pokud se počítač po zásahu zeptá na obnovovací klíč, mrkněte na text o klíči po opravě — klíč se shání snáz, dokud je stroj ještě u vás.

Jak se u stolního stroje hledá příčina

Postup jde odzadu, od napájení k systému. Nejprve se měří zdroj mimo zátěž i v ní, pak se zkouší start s minimem osazených součástek, potom se paměťové moduly testují po jednom a nakonec se ověřuje úložiště a teploty procesoru.

Pořádná část zakázek skončí u čištění a výměny pasty. Ve vodorovně ležící skříni se prach hromadí v lamelách chladiče a na filtrech u ventilátorů; ucpaný průduch je výrobcem zmiňovaná příčina přehřátí a u herních sestav s výkonnou kartou se řeší častěji, protože odvádějí víc tepla.

Pokud stroj běží, ale všechno trvá věčnost, bývá řešením nové úložiště a víc paměti místo nákupu celé sestavy. Kdy se to ještě vyplatí, počítá text oprava, nebo nový přístroj.

Štítek z boku a vstup do nastavení

U věže hledejte výrobní štítek na boční nebo zadní stěně skříně, u All-in-One na zadním krytu. Kromě obchodního označení na něm stojí SNID — samé číslice, jedenáct nebo dvanáct — a sériové číslo o dvaadvaceti znacích, ve kterém kolečko znamená nulu. Rozdíly mezi těmi údaji rozepisuje návod k modelu a SNID.

Do nastavení firmwaru se u stolních strojů vstupuje klávesou Delete, ne F2 jako u přenosných. Nabídku spouštěcích zařízení vyvolá F12. Když systém nenaběhne a stroj má nedotčený skrytý oddíl, funguje obnova přes Alt+F10 — s postupem pomůže článek o obnovení systému.

Firemní sestavy mívají předinstalovaný Acer Control Center, domácí spíš Acer Care Center nebo novější AcerSense. Obě aplikace umí vypsat označení modelu, takže se nemusíte plazit za stůl.

Ceny, lhůty a doprava těžšího kusu

Když opravu odsouhlasíte, hledání příčiny se neúčtuje. Odmítnutá nabídka stojí 1 331 Kč. Hodina práce v běžnou denní dobu vyjde na 666 Kč; za večerní hodinu se počítá 908 Kč a po dvaadvacáté hodině 1 755 Kč. Všechny položky drží pohromadě ceník.

Běžná zakázka je hotová za jeden až dva pracovní dny od odsouhlasení ceny; delší lhůta se týká jen dílů, které se musí objednat. Záruka na práci i na vyměněnou součástku je nejméně tři měsíce.

Skříň nemusíte nikam vozit. Kurýr ji vyzvedne kdekoli v republice a svoz nic nestojí, jen musí zásilka zůstat pod hranicí dopravce: hmotnost do 31,5 kg, nejdelší rozměr pod 175 cm. Zabalení popisuje návod na balení, objednávka se vyplňuje ve formuláři svozu.

Kdy je lepší technik u vás

Stolní počítač zapojený do sítě, do dvou obrazovek a k hromadě kabelů se rozpojuje nerad. U spousty zásahů to ani není potřeba: výměna úložiště, přidání paměti, přeinstalace systému, přenos dat ze starého stroje nebo čištění chlazení se dají udělat přímo na místě.

Za výjezd technika se v denní době platí 666 Kč. Večerní příjezd je za 787 Kč, noční za 907 Kč, a mimo hlavní město k tomu přibude 8 Kč za každý ujetý kilometr. Když se na místě ukáže, že je potřeba dílenský stůl, technik skříň odveze a za dopravu už nic neplatíte.

Řady, které sem patří

Přehled ukazuje, co u jednotlivých řad odchází nejdřív. Konkrétní kus posoudí až měření na dílně; uvedené lhůty počítají s dílem na skladě.

Počítače a All-in-One Acer — řady a slabá místa
ŘadaZaměřeníKde to obvykle selžeDélka opravy
Aspire TC a XCdomácí stolnízdroj, disk, pomalý start1–2 pracovní dny
Veriton (Tower, SFF, All-in-One)firemní stolnízdroj, disk, samovolné restarty1–2 pracovní dny
Nitro a Predator Orionherní stolníchlazení, zdroj, grafická karta1–2 pracovní dny
Veriton All-in-Onevše v jednomdisplej, napájecí adaptér, deska1–2 pracovní dny

Časté dotazy

Poznám podle pípání, co je vadné?

Napoví to. Opakované krátké tóny při zapnutí obvykle ukazují na paměť nebo grafickou část, jeden krátký tón znamená úspěšný test. Spolehlivě to ale rozhodne až zkouška s jinou součástkou, protože kódy se mezi deskami liší.

Vyplatí se u staré věže vyměnit zdroj?

Většinou ano — je to samostatný díl a jeho výměna zabere necelou hodinu. Zvážit to stojí za to jen tehdy, když je vedle zdroje unavená i deska a úložiště; pak se počítá součet, ne jednotlivá položka.

Můžu poslat jen skříň bez obrazovky a klávesnice?

Ano, a je to i praktičtější. Stačí skříň a napájecí kabel. U All-in-One pošlete přístroj i s adaptérem, protože bez něj se napájecí cesta nedá proměřit.

Přijdu při výměně úložiště o nainstalované programy?

Nemusíte. Obsah starého nosiče se dá přenést na nový včetně systému, pokud je původní čitelný. Pokud čitelný není, instaluje se systém nanovo a data se zachraňují zvlášť.

Text jsme revidovali 21. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma